Budovanie vzťahu s klientmi online. Prakticky.
Povedzme že komunikujete na obmedzenú cieľovú skupinu. Je to dokopy tak 4000 ľudí a viete ich dobre zacieliť kampaňami na Linkedin a Facebooku, čo ste už viackrát spravili ale chcete získať ich pozornosť ešte viac (čokoľvek to znamená, odber obsahu, priamy kontakt a pod.). Povedzme že predávate valivé ložiská alebo nejakú certifikáciu, vzdelávanie. Predávate firmám. […]
Komunikácia po novom
Čo by ste si pomysleli o susedovi, ktorý by Vám pri dverách zazvonil len vtedy, keď sa chce niečím pochvastať alebo Vám niečo predať? Čo by Vám v takej situácii chýbalo? Mne ten komunikačný kontext. Iné, nezištné styčné body. To, že si veríme a vzájomne pre seba niečo robíme. Rozdiel medzi tým, čo získajú, hlavne malé […]
Doba značky
Pochopenie významu značky a jej budovanie pomocou cenovo dostupných nástrojov, akými sú sociálne siete, je historickou príležitosťou pre menšie firmy. Mali by sme sa o značke všetci vzdelať o niečo viac, ona je trochu taká mlhavá a v našich končinách nemá veľkú tradíciu. Nie každý chápe o čo vlastne ide a to je normálne. […]
Vek a internet
Mladí ľudia zostávajú na sociálnych sieťach relatívne nepolapiteľní. Menia platformy, sú nároční na kreatívu a to, čo je a nie je cool. Ich chute sa dynamicky menia. Čo bolo dôležité pred pár rokmi na základnej škole je na strednej už zabudnutá stará vec. Pre marketérov je ale rozdiel medzi 2018 a 2022 postrehnuteľný zložitejšie. […]